隐私政策
最后更新时间:2025年9月1日
我们非常重视您的隐私和个人信息保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
一、适用范围
1.1 本隐私政策适用于我们提供的所有服务,包括但不限于网站、移动应用、小程序等。
1.2 本隐私政策不适用于第三方提供的服务,包括但不限于通过我们的服务链接到的第三方网站、应用等。
二、信息收集
2.1 我们收集的个人信息类型包括:
- 注册信息:当您注册账户时,我们可能会收集您的用户名、密码、手机号码、电子邮箱等;
- 身份验证信息:为满足法律法规要求,我们可能会收集您的真实姓名、身份证号码等身份信息;
- 设备信息:当您使用我们的服务时,我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址等设备信息;
- 日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,包括访问日期和时间、浏览记录、页面停留时间、点击记录等;
- 位置信息:经您授权同意后,我们可能会收集您的位置信息,以提供更精准的服务;
- 其他信息:您在使用我们的服务过程中产生的其他信息。
三、信息使用
3.1 我们收集您的个人信息主要用于以下目的:
- 为您提供服务,包括用户注册、身份验证、客户服务等;
- 满足法律法规要求,包括实名认证、反洗钱等;
- 改善和优化我们的服务,包括数据分析、产品研发等;
- 向您发送重要通知,包括服务更新、安全警告等;
- 为您提供个性化服务,包括内容推荐、广告推送等;
- 保护您的账户安全,包括身份验证、风险识别等;
- 处理投诉、纠纷和争议;
- 其他经您同意的用途。
四、信息共享
4.1 我们不会向任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 经您明确同意或授权;
- 为满足法律法规要求,包括实名认证、反洗钱等;
- 为配合司法机关、行政机关或其他有权机关的调查;
- 为保护您或其他用户的合法权益;
- 为维护我们的合法权益;
- 为我们关联公司提供服务所必需;
- 为我们合作伙伴提供服务所必需,包括但不限于支付机构、物流公司等;
- 在发生合并、收购、资产转让等涉及个人信息转让的情形时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。
五、信息存储
5.1 我们在中国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。
5.2 我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5.3 当您的个人信息超出保留期限或您注销账户后,我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
六、信息安全
6.1 我们将采取合理的安全措施保护您的个人信息,防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
6.2 我们将采取以下安全措施:
- 数据加密:我们将对您的敏感信息进行加密存储和传输;
- 访问控制:我们将对访问您个人信息的人员进行权限控制;
- 安全审计:我们将定期进行安全审计,及时发现和处理安全问题;
- 其他合理安全措施。
6.3 尽管我们采取了合理的安全措施,但您理解并同意,由于技术限制和互联网的特殊性,我们无法保证信息的绝对安全。
七、您的权利
7.1 您有权访问您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
7.2 您有权更正您的个人信息,当您发现我们处理的您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。
7.3 您有权删除您的个人信息,在以下情况下,您可以要求我们删除您的个人信息:
- 我们处理您的个人信息违反了法律法规;
- 我们未经您的同意收集、使用您的个人信息;
- 我们处理您的个人信息违反了与您的约定;
- 您不再使用我们的服务;
- 我们不再为您提供服务。
7.4 您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权,但您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7.5 您有权注销您的账户,您可以通过我们的客服或自助服务注销您的账户。
7.6 您有权获取您的个人信息副本,您可以通过我们的客服或自助服务获取您的个人信息副本。
7.7 为保障安全,我们可能会要求您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
八、未成年人保护
8.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
8.2 若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
8.3 若您是未成年人的家长或法定监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过我们的客服与我们联系。
九、隐私政策的变更
9.1 我们可能会适时修改本隐私政策,修改后的隐私政策一经发布即生效。
9.2 对于重大变更,我们会通过显著方式通知您,包括但不限于弹窗提示、网站公告、电子邮件等。
9.3 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化;
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、联系我们
10.1 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请与我们联系。
10.2 我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。
重要提示:在您注册成为我们的用户之前,请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。如您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们的客服人员。